Tous les services proposés par Straphrama.com sont effectués par des professionnels de la santé ou de la santé. Ces services ont pour objectif principal le diagnostic ou la prévention des maladies..
1. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU SITE WEB:
Cette page Web; www.strapharma.com (en avant, "Site web») est exploité par: LA SANTÉ EN POSITIF, THE BEST LIFE SL
ADRESSE ENREGISTRÉE: Ctra Gérone 88
17220 Sant Feliu de Guixols (GÉRONE)
NOM COMMERCIAL: "STRAPHARMA.com »
N.I.F.: B67654947
CONTACT: info@stralabs.es
Ce document établit les termes et conditions régissant l'achat de services et de produits médicaux via le site Web appartenant à SALUD EN POSITIVO., THE BEST LIFE SL (en avant, « LA SOCIÉTÉ »), des produits et services qui y sont proposés (en avant, les « Conditions Générales de Vente » ou « CGV »).
2. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE:
Lorsque vous passez une commande via le site Web, vous déclarez être plus âgé que 18 ans et avoir la capacité juridique pour contracter et accepter les présentes CGV.
En outre, à partir du moment où vous passez la commande, après avoir coché les cases activées dans le formulaire d'achat, vous acceptez et vous engagez à respecter les présentes Conditions Générales de Vente.
Par conséquent, Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant de passer une commande via le site Web..
LA SOCIÉTÉ a le droit de revoir et de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis.. Cependant, Ces modifications n'auront aucun effet sur les commandes traitées et envoyées avant la modification correspondante..
3. DONNÉES PERSONNELLES:
Les informations ou données personnelles que vous nous fournissez seront traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité incluse sur ce site Web.. En utilisant ce site Web, vous déclarez que les informations et données fournies sont véridiques., précis et correspondent à la réalité.
4. PROCESSUS DE RECRUTEMENT:
Le processus d'embauche comprend plusieurs étapes résumées ci-dessous:
UNE. Début du processus d'embauche:
Pour conclure le contrat, il vous suffit de choisir les Services ou produits que vous souhaitez parmi ceux proposés sur le site Internet et de les ajouter au panier..
B. Formalisation de la passation des marchés:
Une fois que tous les services médicaux souhaités ont été ajoutés au panier, Vous pourrez consulter tous les contrats conclus. La deuxième étape pour finaliser le contrat consistera à saisir vos données personnelles dans le formulaire d'achat afin de gérer les rendez-vous et la facturation des services médicaux souscrits.. À cette fin, il faudra faciliter, entre autres les données suivantes: Nom, Maison, Téléphone et e-mail, qui doit dans tous les cas être vrai et exact.
Lorsque vous avez saisi toutes les données dans le formulaire d'achat, Vous avez sélectionné le mode de paiement souhaité et vérifié que les services médicaux contractés sont corrects, Vous devrez lire et accepter notre « Politique de confidentialité », nos « Conditions Générales d’Utilisation du Site » et les présentes « Conditions Générales de Vente ».
Au moment où vous avez rempli le formulaire et procédé à la finalisation de votre demande de contrat, en appuyant sur le bouton « Confirmer », Vous serez informé de tous les détails de la commande à des fins de référence.
C. Réaliser les Prestations Médicales correspondantes:
Une fois le formulaire envoyé et le contrat correctement rédigé, il faudra suivre les étapes indiquées dans chaque prestation.. Ces indications sont reflétées sur le site Internet.
6. PRÉCIO, MODES DE PAIEMENT ET DE FACTURATION:
UNE. Précio:
Tous les prix sont en euros. Les prix seront ceux publiés sur le Site Internet au moment de la conclusion du contrat..
Les prix peuvent changer à tout moment, bien que les modifications possibles n'affecteront pas les contrats déjà conclus avant ces modifications..
B. Mode de paiement:
LA SOCIÉTÉ à travers le site Web, acceptez le mode de paiement suivant:
- Carte de crédit/débit: Vous pouvez payer par carte de débit ou de crédit (Visa ou MasterCard). Les détails de votre carte de crédit sont envoyés directement à la passerelle de paiement Banco de Sabadell Virtual POS. Le site Web dispose d'une norme de sécurité mondiale qui garantit que les données sont envoyées entre le système d'envoi et le système de réception de manière cryptée.. Nadie en LA EMPRESA, puede tener acceso a los datos de su tarjeta de crédito, ni durante el pago, ni posteriormente. En el extracto bancario recibirá un cargo de LA EMPRESA. Si su banco autoriza el pago con su tarjeta, nos encargamos de tramitar su contratación.
C. Facturación:
Autoriza expresamente a LA EMPRESA a emitir la factura en soporte electrónico, la misma le será enviada al correo electrónico que nos ha indicado durante el procedimiento de contratación. Si bien podrá comunicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
La factura electrónica quedará archivada en nuestros servidores durante 5 années, contados desde el momento en que le te remitió la misma por correo electrónico. De esta manera podrá solicitarla, en caso por ejemplo de extravío, a través de nuestro servicio de atención al cliente.
7. DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO:
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en avant, "Real Decreto 1/2007»), en caso de que tenga la condición de consumidor, según dicho término se define en la referida norma, tendrá derecho a desistir de la compraventa en un plazo de 14 días naturales a contar desde la contratación sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, salvo que la contratación se refiera a algunos de los productos y/o servicios detallados en el artículo 103 de la mencionada ley, entre los que se encuentran, con carácter meramente enunciativo:
I) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento;
Podrá ejercer su derecho de desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la contratación, siempre y cuando no se haya realizado el Servicio Médico, de la siguiente manera:
- ¿Cómo ejerzo mi derecho?
Deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca remitida por correo electrónico a la direccióninfo@stralabs.es o bien mediante correo postal a la dirección Ctra. de Girona 88, 17220 St Feliu de Guixols (GÉRONE) en la que consten sus datos de contacto, la referencia de la contratación y fotocopia de tu DNI/NIF.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del referido derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento de conformidad con la presente Cláusula, LA EMPRESA te devolverá todos los pagos recibidos por usted.
LA EMPRESA podrá efectuar dicho reembolso por transferencia bancaria al nº de cuenta que usted nos facilite.
No obstante a lo anterior, habiéndose realizado el comienzo de la prestación del servicio, y con previa conformidad suya respecto a la fecha de realización del Servicio Médico, perderá la posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento debido a la naturaleza misma del servicio.
8. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
En cualquier caso, para cualquier incidencia o reclamación podrás enviar un correo electrónico a la dirección info@stralabs.es . Como consumidor puedes solicitar hojas de reclamaciones en el domicilio social de LA EMPRESA.
9. COMUNICACIONES POR ESCRITO:
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Mediante el uso de este Sitio Web, aceptas que la mayor parte de dichas comunicaciones con LA EMPRESA sean electrónicas. A efectos contractuales, consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que LA EMPRESA te envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a tus derechos reconocidos por ley.
10. NOTIFICACIONES:
Las notificaciones que envíes a LA EMPRESA deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro correo electrónico info@stralabs.es . Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula 10 anterior y salvo que se estipule lo contrario, LA EMPRESA te podrá enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por ti a la hora de realizar una contratación.
11. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES:
En caso de compra a través de este Sitio Web, las presentes CGV son vinculantes tanto para ti como para LA EMPRESA, así como para los respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
No podrás transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir tu posición contractual o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a tu favor o para ti, sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de LA EMPRESA.
12. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA:
De acuerdo con lo establecido en el artículo 14 del Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE, los consumidores disponen de unaPlataforma de Resolución de Litigios en Línea, a la cual pueden acceder desde el siguiente enlace:
Mediante dicho enlace, los usuarios del Sitio Web que podrán acceder a la Plataforma europea de Resolución de Conflictos en línea. En caso de que hayas tenido un problema con una compra o la prestación de un servicio online, podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación en relación con dicha compraventa o prestación de servicios, así como optar por la solución extrajudicial del conflicto suscitado.
13. NULIDAD PARCIAL:
Si alguna de las presentes CGV fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad, y la cláusula nula o inaplicable será reemplazada por otra que pueda asimilarse a la anterior de la forma más adecuada posible.
14. FUERZA MAYOR:
Ni tú ni LA EMPRESA seréis responsables por el incumplimiento de estas CGV a resultas de una fuerza mayor fuera de vuestro control. Se entenderá por causa de fuerza mayor cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de control razonable, y en particular y a efectos meramente enunciativos y no limitativos, los siguientes: huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas, desastres naturales, conmoción civil, amenazas o ataques terroristas, imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, entre autres.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
El contrato de compra de productos a través de este Sitio Web se regirá por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso del Sitio Web o con dicho contrato será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles, siendo competente el juzgado o tribunal que corresponda de acuerdo a la normativa vigente.
No obstante lo anterior, si estás contratando como consumidor en los términos del Real Decreto 1/2007, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te pudiera reconocer la legislación vigente.